Claude AI Down April 2026: Penyebab, Status, dan Solusi Login
VIVATechno – Platform Artificial Intelligence (AI) ternama milik Anthropic, Claude, dilaporkan mengalami gangguan teknis yang signifikan pada pertengahan April 2026 ini.
Kejadian ini memicu gelombang keluhan dari pengguna global yang mengandalkan asisten digital tersebut untuk produktivitas harian mereka. Sejak pagi hari tanggal 15 April 2026, laporan mengenai "Claude down hari ini" mulai membanjiri berbagai kanal media sosial dan situs pemantau layanan.
Anthropic secara resmi mengonfirmasi adanya gangguan aktif yang menyebabkan tingginya angka error atau elevated errors pada domain Claude.ai, antarmuka pemrograman aplikasi (API), hingga alat developer Claude Code.
Masalah ini muncul secara sporadis, di mana layanan sempat dinyatakan pulih sejenak sebelum akhirnya kembali tumbang total beberapa jam kemudian.
Highlights:
- Gangguan Massal: Terjadi kendala pada akses Claude.ai, API, hingga sistem Claude Code.
- Puncak Laporan: Down Detector mencatat lebih dari 5.100 laporan gangguan dari pengguna di seluruh dunia.
- Isu Login: Pengguna mengalami kegagalan verifikasi email dan pesan error "Service is temporarily busy".
- Dampak Akun Pro: Pengguna berbayar pun tak luput dari masalah kegagalan respons pesan dan limitasi yang salah.
- Pemulihan Bertahap: Anthropic mulai menstabilkan sistem secara perlahan sejak siang hari waktu setempat.
Kronologi Gangguan Claude Error 2026
Berdasarkan data teknis, pihak pengembang pertama kali mengidentifikasi masalah pada pukul 10:53 pagi waktu setempat. Meskipun sempat dilakukan upaya perbaikan cepat dalam sepuluh menit awal, stabilitas sistem tidak bertahan lama. Pada pukul 11:40 pagi, status resmi berubah menjadi "Down" untuk seluruh platform.
Situs Down Detector mencatat lonjakan aktivitas pelaporan yang mencapai puncaknya di angka 5.100 laporan.
Angka ini menunjukkan betapa masifnya dampak yang dirasakan, mengingat platform ini telah menjadi tulang punggung bagi banyak pengembang dan perusahaan yang menggunakan integrasi API mereka.
Kendala Login dan "Pesan Error" yang Membingungkan
Salah satu masalah login Claude yang paling banyak dikeluhkan adalah kegagalan sistem dalam mengirimkan atau memverifikasi kode masuk melalui email. Pengguna yang mencoba mengakses akun mereka justru dihadapkan pada pesan peringatan bahwa terjadi kesalahan saat memverifikasi kode.
