Ketahui Manfaat Akses Mola BKN dan Helpdesk BKN: Layanan Digital untuk ASN dan Masyarakat

2. Apa Itu Helpdesk BKN?

Sementara itu, Helpdesk BKN adalah platform layanan aduan dan konsultasi yang bisa digunakan oleh ASN maupun masyarakat umum. Melalui situs resmi, pengguna dapat membuat akun, mengirim tiket pertanyaan, dan mendapatkan jawaban resmi dari petugas BKN. Ini sangat bermanfaat untuk mengatasi kendala, mendapatkan penjelasan soal prosedur, atau melaporkan masalah layanan.

Manfaat Helpdesk BKN:

• Layanan berbasis digital, bisa diakses 24 jam.
• Respons langsung dari petugas BKN.
• Mendukung pelayanan publik yang akuntabel.

3. Mengapa Ini Penting untuk Diketahui Masyarakat?