BPJPH Kalahkan Semua Lembaga Negara di TikTok dan Instagram
- bpjph.halal.go.id
Sebagai lembaga akademik, Universitas Ma’soem berkomitmen melanjutkan riset berbasis data sosial digital untuk mendukung transparansi dan peningkatan kepercayaan publik terhadap instansi pemerintah.
“Keberhasilan BPJPH ini membuktikan bahwa komunikasi publik yang humanis dan berbasis data bisa memperkuat hubungan pemerintah dengan masyarakat,” tutup Dr. Taufik.
Menurut hasil riset, engagement rate kini menjadi indikator penting dalam mengukur efektivitas komunikasi pemerintah.
Melalui data interaksi publik, instansi dapat mengetahui konten mana yang paling menarik, pesan apa yang paling dipahami, dan isu apa yang memerlukan klarifikasi lebih lanjut.
“Dengan mengetahui engagement rate, instansi bisa segera menyesuaikan strategi komunikasi agar lebih tepat sasaran,” tambah Dr. Taufik.
BPJPH menjadi contoh nyata bahwa data analytics bukan hanya alat statistik, tapi jembatan untuk membangun kepercayaan publik.
