Manfaat Fitur WhatsApp Click to WhatsApp Ads (CTWA) untuk UMKM di Bulan Ramadhan 2025h

Keuntungan Fitur CTWA Bagi UMKM

Menurut Winton, Country Marketing Lead Meta Indonesia, sebanyak 87 persen konsumen di Indonesia lebih memilih layanan pesan singkat sebagai media utama dalam berbisnis. 

Hal ini menunjukkan bahwa fitur CTWA bisa menjadi solusi yang sangat efektif untuk mendekatkan pelaku usaha dengan pelanggan mereka, terutama di momen Ramadhan. 

Fitur ini dapat membantu pelaku usaha menjangkau audiens yang lebih luas dan mengubah interaksi menjadi transaksi yang lebih mudah.

Fitur WhatsApp Business yang Membantu UMKM di Ramadhan

Selain Click to WhatsApp Ads, aplikasi WhatsApp Business juga memiliki berbagai fitur tambahan yang dapat dimanfaatkan oleh pelaku usaha untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi dalam berkomunikasi dengan pelanggan selama bulan Ramadhan. Beberapa fitur yang perlu dimanfaatkan antara lain:

• Balasan Cepat: Memungkinkan pelaku usaha untuk memberikan respons otomatis atas pertanyaan umum dari pelanggan, menghemat waktu, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Halaman Selanjutnya

• Katalog Produk: Menyediakan daftar produk secara terstruktur, memudahkan pelanggan untuk melihat dan memilih produk tanpa harus bertanya terlebih dahulu.