OCA Interaction Lite, CRM Terjangkau untuk UMKM Meningkatkan Layanan Pelanggan dan Daya Saing Bisnis

VIVATechno – Platform Customer Relationship Management (CRM) kini hadir untuk UMKM melalui OCA Interaction Lite, solusi terjangkau dari OCA Indonesia yang merupakan bagian dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

OCA Interaction Lite dirancang khusus untuk membantu usaha mikro, kecil, dan menengah dalam mengelola interaksi pelanggan secara lebih profesional dengan biaya yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

Komang Budi Aryasa, EVP Digital Business & Technology Telkom, menegaskan bahwa OCA Interaction Lite merupakan bukti nyata komitmen perusahaan untuk mendukung kemajuan bangsa yang lebih sejahtera dan berdaya saing.

Solusi Inklusif untuk UMKM



OCA Interaction Lite

Photo :

• Istimewa

OCA Interaction Lite hadir sebagai solusi inklusif yang memudahkan UMKM mengadopsi teknologi CRM untuk meningkatkan daya saing bisnis mereka.

Melalui pendekatan berbasis add-on, platform ini memungkinkan UMKM mengelola pesan dan komentar di media sosial dalam satu dashboard terpusat.

Halaman Selanjutnya

Pengelolaan channel komunikasi yang terorganisir membantu UMKM memberikan respons lebih cepat dan lebih baik kepada pelanggan.