WhatsApp Bisnis Gratis, Fitur Lengkap untuk UKM Indonesia!
- id.pinterest.com
VIVATechno – WhatsApp bisnis kini jadi senjata andalan para pelaku usaha kecil menengah (UKM) di Indonesia. Dengan lebih dari 175 juta orang yang rutin mengirim pesan ke akun bisnis setiap hari, platform ini bukan sekadar aplikasi chatting biasa.
Sejak diluncurkan tahun 2018, WhatsApp bisnis terus berkembang dengan fitur-fitur menarik. Aplikasi ini dirancang khusus untuk memudahkan komunikasi antara pemilik usaha dan pelanggan mereka.
WhatsApp bisnis adalah versi khusus WhatsApp yang dibuat untuk keperluan bisnis. Platform ini dilengkapi berbagai alat bantu seperti pesan otomatis, balasan cepat, dan profil bisnis yang profesional.
Cara Pindah ke WhatsApp Business
- id,pinterest.com
Data menunjukkan bahwa 98% pengguna membuka aplikasi ini, jauh lebih tinggi dari email yang hanya 69%. Bahkan, 70% pelanggan berakhir dengan kesan positif terhadap brand setelah berinteraksi lewat WhatsApp.
Dua Pilihan WhatsApp untuk Bisnis
Pertama, ada aplikasi WhatsApp bisnis yang cocok untuk wirausahawan dan tim kecil. Aplikasi ini gratis dan bisa langsung diunduh di ponsel. Kamu akan dapat fitur seperti profil bisnis, label untuk mengatur obrolan, dan balasan cepat.
Kedua, WhatsApp bisnis API untuk perusahaan besar dengan kebutuhan lebih kompleks. Fiturnya lebih canggih seperti analitik, chatbot, dan integrasi dengan software lain.
Fitur Unggulan WhatsApp Bisnis
Katalog produk memungkinkan kamu memajang barang dagangan lengkap dengan gambar, harga, dan deskripsi. Pelanggan bisa langsung melihat produk tanpa keluar dari aplikasi WhatsApp.
Broadcast message membantu mengirim pesan ke banyak pelanggan sekaligus. Fitur ini ideal untuk membuat pengumuman, kirim promosi, atau update produk terbaru.
Cara Menghasilkan Lead
Kamu bisa bagikan kode QR atau link WhatsApp ke pelanggan. Ketika mereka memindai atau klik link, mereka langsung terhubung dengan akunmu.
Iklan Facebook dan Instagram yang mengarah ke WhatsApp juga efektif meningkatkan traffic. Obrolan dari iklan ini gratis selama 72 jam pertama.
WhatsApp Business
- id.pinterest.com
Otomatisasi Pesan
Pesan sambutan otomatis menyapa pelanggan baru secara langsung. Kamu bisa sesuaikan pesan dengan brand image atau kebutuhan bisnis.
Away message memberitahu pelanggan saat kamu sedang sibuk. Ini membuat pelanggan tidak merasa diabaikan dan sabar menunggu respons.
