Panduan Lengkap Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Diretas atau Diblokir
- id.pinterest.com
VIVATechno – Banyak pengguna Instagram yang merasa cemas ketika akun mereka tiba-tiba diretas atau diblokir.
Terlebih lagi, jika akun tersebut menyimpan kenangan, foto, atau informasi penting. Namun, jangan khawatir! Ada beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk memulihkan akun Instagram yang hilang.
Baik karena diretas atau diblokir, berikut adalah panduan lengkap cara mengembalikan akun Instagram yang hilang atau tidak bisa diakses.
Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Diretas
Jika akun Instagram Anda diretas dan tidak dapat diakses, berikut langkah-langkah yang perlu Anda lakukan:
1. Akses Instagram Help Center
Langkah pertama adalah mengunjungi situs help.instagram.com. Setelah itu, pilih menu Privacy & Safety yang berada di bagian bawah halaman.
2. Laporkan Akun yang Diretas
Setelah berada di halaman Privacy & Safety, pilih opsi Report Something. Kemudian, klik Hacked Account.
Instagram akan menawarkan beberapa opsi, pilih “I Think my account has been hacked,” dan kemudian klik Report it to us.
3. Periksa Email Anda
Instagram akan mengirimkan instruksi ke email yang terhubung dengan akun Anda. Pastikan untuk memeriksa email secara rutin.
Biasanya, email tersebut berisi permintaan untuk memberikan nama akun, nama lengkap, dan kata sandi yang digunakan.
4. Verifikasi Identitas Anda
Setelah memberikan informasi yang diminta, Instagram akan mengirimkan balasan otomatis dari tim dukungan mereka.
Pada tahap ini, Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas, seperti alamat email dan nomor telepon yang digunakan saat pendaftaran, serta perangkat yang digunakan untuk mendaftar.
5. Tunggu Proses Pemulihan
Setelah mengirimkan informasi yang diperlukan, Anda hanya perlu menunggu beberapa hari.
Akun Instagram Anda kemungkinan akan dipulihkan, dan Anda dapat mencarinya kembali di kolom pencarian.
Jika proses berjalan lancar, Anda akan dapat mengakses akun Anda kembali.
Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Diblokir
Selain diretas, akun Instagram juga bisa diblokir jika melanggar kebijakan atau pedoman komunitas. Jika akun Anda diblokir, ikuti langkah-langkah ini untuk memulihkannya:
1. Login ke Akun yang Diblokir
Buka aplikasi Instagram dan coba login menggunakan akun yang diblokir. Instagram akan memberi pemberitahuan bahwa akun Anda telah diblokir.
2. Pilih Opsi Pemulihan
Di pemberitahuan tersebut, pilih opsi Pelajari cara memulihkan akun. Instagram akan memberikan instruksi lebih lanjut. Klik Selanjutnya untuk melanjutkan proses pemulihan.
3. Hubungi Instagram
Setelah itu, pilih opsi Hubungi Kami, dan klik tombol Kirim. Instagram akan meminta Anda mengisi beberapa data terkait akun.
4. Isi Formulir Pemulihan dengan Benar
Isi data yang diminta oleh Instagram dengan akurat dan lengkap. Pastikan semua informasi yang Anda berikan sesuai agar permohonan Anda diproses dengan cepat. Setelah selesai, klik Kirim.
5. Periksa Email
Instagram akan mengirimkan email ke alamat yang terhubung dengan akun Anda. Periksa email untuk melihat apakah Instagram memberikan instruksi lebih lanjut atau meminta informasi tambahan.
6. Tunggu Proses Pemulihan
Setelah semua langkah dilakukan, Anda hanya perlu menunggu beberapa hari. Jika permohonan pemulihan disetujui, akun Instagram Anda akan dipulihkan, dan Anda bisa mengaksesnya kembali.
Hal yang Perlu Diketahui
Selain dua alasan utama di atas, akun Instagram bisa hilang atau tidak dapat diakses karena pelanggaran kebijakan.
Jika ini yang terjadi, Instagram akan mengirimkan pemberitahuan melalui email.
Anda bisa mengajukan banding untuk memulihkan akun, namun pastikan Anda mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh Instagram dengan teliti.
Kesimpulan
Menghadapi akun Instagram yang diretas atau diblokir memang sangat mengganggu.
Namun, dengan mengikuti langkah-langkah pemulihan yang benar, Anda memiliki peluang besar untuk mengembalikan akun Anda.
Instagram memiliki prosedur yang jelas untuk membantu pengguna memulihkan akun mereka, baik itu akibat peretasan atau pelanggaran aturan.
Jadi, jangan panik! Ikuti panduan di atas, dan bersabarlah dalam menunggu proses pemulihan akun Anda.