Ini 5 Langkah Mudah Membuat Chatbot WhatsApp yang Paling Sering Dicari, Intip Yuk
- id.pinterest.com
VIVATechno – Di dunia bisnis yang semakin digital, chatbot menjadi alat yang sangat penting untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat dan efisien.
Salah satu aplikasi pesan yang populer, WhatsApp, kini memungkinkan perusahaan untuk membuat chatbot yang dapat meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Menggunakan chatbot di WhatsApp bukan hanya memudahkan komunikasi, tetapi juga membantu mengurangi beban staf dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk membuat chatbot WhatsApp untuk bisnis Anda:
1. Unduh WhatsApp Business
Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi WhatsApp Business dari Google Play Store atau App Store.
Aplikasi ini didesain khusus untuk bisnis, menawarkan berbagai fitur yang tidak ada di WhatsApp biasa, seperti katalog produk, pengaturan profil bisnis, dan kemampuan untuk membuat chatbot atau balasan otomatis.