WhatsApp Business: Fitur Salam Otomatis Bikin Bisnis Anda Lebih Profesional dan Responsif

VIVATechno – Dalam era digital seperti sekarang, merespons pesan pelanggan dengan cepat menjadi kunci kesuksesan bisnis.

Salah satu cara mudah meningkatkan responsivitas adalah dengan mengaktifkan fitur salam otomatis di WhatsApp Business yang masih banyak diabaikan oleh para pelaku UMKM.

Fitur salam otomatis pada WhatsApp Business memungkinkan Anda menyapa pelanggan baru secara otomatis bahkan saat Anda sedang tidak online.

Dengan fitur salam otomatis WhatsApp Business, pelanggan yang pertama kali menghubungi nomor bisnis Anda akan langsung mendapatkan balasan meskipun Anda sedang sibuk atau tidak memegang handphone.

Apa Itu Fitur Salam di WhatsApp Business?

Fitur salam adalah salah satu fitur penting dalam WhatsApp Business yang berfungsi mengirimkan pesan otomatis kepada pelanggan baru.

"Salam adalah kalimat tertentu yang sudah kita definisikan untuk otomatis menjawab ketika ada chatting baru dari pelanggan baru," jelas video tutorial dari kanal YouTube Teknisi Gresik.

Salam otomatis WhatsApp Business ini hanya akan aktif ketika ada pelanggan baru yang belum pernah chatting dengan Anda sebelumnya, sehingga tidak akan mengganggu pelanggan yang sudah ada.

Cara Mengaktifkan Fitur Salam Otomatis di WhatsApp Business

Berikut langkah-langkah mengaktifkan fitur salam otomatis di WhatsApp Business:

1. Buka aplikasi WhatsApp Business di smartphone Anda
2. Klik tombol fitur yang ada di pojok kanan bawah
3. Geser layar ke bawah sampai menemukan item "Salam"
4. Klik pada item "Salam"
5. Pada item "Kirim Salam", geser untuk mengaktifkan
6. Isi kalimat salam yang ingin digunakan
7. Klik "OK" setelah selesai menulis salam
8. Tekan tombol "Simpan" di pojok kanan atas

"Terima kasih telah menghubungi teknisigresik.com. Silakan beritahu apa yang bisa kami bantu," adalah contoh kalimat salam yang bisa Anda gunakan atau modifikasi sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Dengan mengaktifkan fitur salam otomatis WhatsApp Business, bisnis Anda akan terlihat lebih profesional dan responsif di mata pelanggan.

Fitur salam otomatis WhatsApp Business sangat berguna terutama bagi pelaku usaha mikro yang tidak memiliki tim customer service khusus.

Jadi tunggu apa lagi? Aktifkan fitur salam otomatis WhatsApp Business sekarang dan rasakan manfaatnya untuk kelancaran komunikasi dengan pelanggan baru Anda!****