Waspadai Link Berbahaya, Begini Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Terhack Agar Datamu Tetap Aman
- id.pinterest.com
VIVATechno – Insiden peretasan akun WhatsApp semakin marak terjadi belakangan ini. Kebanyakan kasus bermula dari pengguna yang tidak sengaja mengklik tautan mencurigakan di grup.
Fenomena ini perlu diwaspadai karena dapat mengakibatkan akun WhatsApp terkunci dengan PIN yang tidak diketahui pemiliknya.
Seperti kasus yang dibagikan dalam video YouTube "Mengembalikan Akun WhatsApps yang terkena Hack akibat menekan Link" dari kanal Akang Capuy.
Seorang ibu tiba-tiba tidak bisa mengakses akun WhatsApp miliknya setelah mengklik tautan di grup.
"Ini Akang Capui mendapatkan kasus WhatsApp yang di-hack. Jadi seperti ini tampilannya langsung ke kunci PIN sedangkan ibu dari teman Akang Capo ini tidak memberikan pin atau tidak menggunakan PIN ee masuk di WhatsApp-nya," jelas Akang Capuy dalam videonya.
Langkah-Langkah Pemulihan Akun WhatsApp yang Terhack
Berikut adalah cara mengembalikan akun WhatsApp yang terhack:
- Buka aplikasi WhatsApp yang terkunci
- Tekan tombol titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih menu "Pusat Bantuan"
- Laporkan bahwa akun WhatsApp Anda terhack
- Sertakan screenshot tampilan PIN yang muncul
- Berikan penjelasan bahwa akun Anda di-hack
- Kirimkan laporan tersebut ke pihak WhatsApp
Setelah melaporkan insiden peretasan akun WhatsApp, pihak WhatsApp akan mengirimkan email dukungan.
Dalam email tersebut biasanya tertulis bahwa WhatsApp akan menangguhkan akun Anda sementara untuk memverifikasi bahwa yang menggunakan akun tersebut bukanlah pemilik aslinya.
"Nah di situ nanti akan menunggu hingga 7 hari," ujar Akang Capuy. Selama masa tunggu ini, jangan menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
Mengamankan Akun WhatsApp Setelah Dipulihkan
Setelah masa tunggu sekitar 7 hari, coba buka kembali aplikasi WhatsApp.
Jika berhasil, akun WhatsApp akan kembali seperti saat pertama kali diunduh dan Anda perlu melakukan verifikasi ulang.
Untuk mencegah insiden peretasan akun WhatsApp terulang kembali, aktifkan fitur verifikasi dua langkah segera setelah berhasil memulihkan akun.
Langkah ini sangat penting untuk mengamankan akun WhatsApp dari upaya peretasan di masa mendatang.
Jika Anda memutuskan untuk tidak menggunakan nomor tersebut lagi, jangan langsung menghapus aplikasi.
Sebaiknya blokir akun secara permanen melalui pengaturan WhatsApp agar nomor tersebut tidak dapat digunakan kembali oleh pihak tidak bertanggung jawab.
Kasus peretasan akun WhatsApp seperti ini mengingatkan pengguna untuk selalu waspada terhadap tautan mencurigakan yang dibagikan di grup WhatsApp dan tidak mengklik sembarang link untuk menghindari akun WhatsApp terhack.****
