WhatsApp Bisa Jadi Alat Pembayaran Digital Tanpa Pindah Aplikasi
VIVATechno - WhatsApp tidak hanya menjadi aplikasi pesan instan paling populer di dunia, tapi juga makin serius merambah dunia bisnis digital.
Terbaru, pada pertengahan 2025, WhatsApp resmi meluncurkan serangkaian fitur yang mendukung aktivitas jual beli dan transaksi keuangan, memungkinkan pengguna mencari uang langsung dari aplikasi.
Fitur - fitur ini memanfaatkan tren pembayaran digital serta integrasi dengan platform e-commerce yang terus berkembang di Indonesia dan global.
Pembayaran Digital Langsung dari Chat
Fitur pembayaran digital yang diperkenalkan WhatsApp kini memungkinkan pengguna untuk mengirim dan menerima uang secara langsung lewat chat.
Cukup menghubungkan akun dengan layanan dompet digital seperti GoPay, DANA, atau OVO, pengguna dapat melakukan transaksi tanpa harus keluar dari aplikasi.
Langkah-langkahnya cukup mudah :
Masuk ke menu “Payments” di pengaturan. Hubungkan dengan dompet digital yang tersedia. Lakukan transfer atau permintaan pembayaran langsung di ruang chat.
Fitur ini sangat bermanfaat bagi UMKM, penjual online, hingga freelancer yang memanfaatkan WhatsApp untuk komunikasi bisnis.
Fitur “Catalog 2.0” dan Keranjang Belanja di Chat
WhatsApp juga memperbarui fitur “Catalog” menjadi “Catalog 2.0” yang kini lebih interaktif. Penjual dapat menampilkan produk dengan foto, harga, stok, dan deskripsi lengkap.
Pengguna cukup klik ikon keranjang untuk langsung memesan produk, kemudian menyelesaikan pembayaran di dalam aplikasi.
Catalog 2.0 kini telah terintegrasi dengan platform e-commerce seperti Tokopedia dan Shopify, memungkinkan sinkronisasi data produk secara real-time.
Mode “Bisnis Aktif” dan Statistik Penjualan
Akun WhatsApp Business juga mendapat pembaruan besar dengan kehadiran mode “Bisnis Aktif”.
Di mana, pengguna bisa mengatur jam operasional, membalas otomatis, hingga melihat statistik penjualan mingguan seperti jumlah chat masuk, transaksi sukses, dan produk terlaris.
Bagi penjual, fitur ini bisa menjadi alat monitoring dan evaluasi performa bisnis yang praktis dan terpusat.
Tren WhatsApp E-Commerce di 2025
Menurut laporan tren digital kuartal kedua 2025, lebih dari 45 persen pelaku usaha kecil di Indonesia mengandalkan WhatsApp sebagai kanal utama komunikasi dan transaksi.
Tren ini diprediksi akan terus meningkat seiring kebutuhan akan sistem transaksi yang mudah, cepat, dan aman.
