Panduan Mengelola Channel WhatsApp untuk Bisnis Lokal agar Makin Dikenal dan Dekat dengan Pelanggan

Channel WhatsApp
Channel WhatsApp
Sumber :
  • Pinterest

  • Perbarui aplikasi WhatsApp Anda ke versi terbaru.
  • Masuk ke tab “Update” dan pilih opsi “Buat Channel”.
  • Tambahkan nama channel, foto profil, dan deskripsi singkat yang mencerminkan bisnis Anda.
  • Setelah channel aktif, Anda dapat mulai mengirimkan pesan, foto, video, hingga tautan ke pengikut.

 

Strategi Mengelola Channel Secara Efektif:

Agar channel WhatsApp bisnis lokal berjalan optimal, berikut beberapa panduan yang bisa diterapkan:

  • Tentukan tujuan komunikasi: Apakah untuk promosi, edukasi, atau membangun komunitas? Tentukan sejak awal agar isi channel terarah.
  • Jaga konsistensi konten: Kirim update secara berkala (misalnya seminggu 2–3 kali) agar pelanggan tetap terlibat tanpa merasa terganggu.
  • Gunakan visual yang menarik: Gambar produk, infografik, atau video pendek lebih menarik dibanding teks panjang.
  • Sisipkan ajakan bertindak (CTA): Seperti "klik untuk beli", "kunjungi toko", atau "pesan sekarang".
  • Promosikan Channel Anda: Bagikan tautan channel di Instagram, toko fisik, dan media sosial agar pelanggan mudah bergabung.

 

Keamanan dan Privasi Tetap Terjaga