Waspadai Link Berbahaya, Begini Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Terhack Agar Datamu Tetap Aman
Senin, 28 April 2025 - 10:40 WIB
Sumber :
- id.pinterest.com
- Buka aplikasi WhatsApp yang terkunci
- Tekan tombol titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih menu "Pusat Bantuan"
- Laporkan bahwa akun WhatsApp Anda terhack
- Sertakan screenshot tampilan PIN yang muncul
- Berikan penjelasan bahwa akun Anda di-hack
- Kirimkan laporan tersebut ke pihak WhatsApp
Setelah melaporkan insiden peretasan akun WhatsApp, pihak WhatsApp akan mengirimkan email dukungan.
Dalam email tersebut biasanya tertulis bahwa WhatsApp akan menangguhkan akun Anda sementara untuk memverifikasi bahwa yang menggunakan akun tersebut bukanlah pemilik aslinya.
"Nah di situ nanti akan menunggu hingga 7 hari," ujar Akang Capuy. Selama masa tunggu ini, jangan menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
Mengamankan Akun WhatsApp Setelah Dipulihkan
Setelah masa tunggu sekitar 7 hari, coba buka kembali aplikasi WhatsApp.
Jika berhasil, akun WhatsApp akan kembali seperti saat pertama kali diunduh dan Anda perlu melakukan verifikasi ulang.