Bisa Hemat Biaya Marketing Hingga Jutaan Rupiah, BigBox AI Telkom Andalkan Kecerdasan Buatan untuk UMKM

Dilengkapi analisis prediktif, BigBox AI dapat dimanfaatkan pelaku usaha untuk mengidentifikasi pelanggan-pelanggan yang perlu diretensi agar loyalitasnya terjaga.

"Melalui pendekatan berbasis data, BigBox AI dapat membantu pelaku usaha memperkuat retensi pelanggan secara signifikan. Analisis mendalam yang diberikan BigBox AI mempermudah pelaku usaha memahami pola belanja dan preferensi pelanggan lebih akurat," ujar Komang Budi Aryasa, EVP Digital Business and Technology Telkom.

Potensi Digital Indonesia yang Berlimpah

Dr. Dimitri Mahayana, Dosen Sekolah Teknik Elektro Informatika ITB, mengatakan, apa yang diberikan BigBox AI kian menunjukkan potensi digital Indonesia yang sudah eksis sekaligus berlimpah sejak lama.

"Termasuk apa yang ditawarkan di Telkom ini. Saya melihat Indonesia punya potensi seperti di luar negeri, baik dari sisi penyedia maupun pasarnya, terlebih potensi itu sudah dalam layanan eksisting Telkom. Tinggal bagaimana pelaku usaha, terutama UMKM, dan juga pasarnya, harus dimunculkan sisi melek produk pada format baru pemasaran digital tersebut," katanya, Selasa (1/7/2025).

Era Kustomisasi Massal dan Strategi Digital

Founder Lembaga Riset Telematika Sharing Vision menjelaskan, era AI saat ini adalah era kustomisasi massal.